Refund policy

Caso pretenda trocar ou devolver a sua peça, por favor contacte, indicando o seu número de encomenda ou enviando a fatura de compra. Indique também que peça pretende trocar, bem como a peça que pretende em troca. Só serão aceites trocas ou devoluções de peças num período de 14 dias após compra em loja ou 14 dias após entrega da encomenda. Os portes de envio ou de re-envio serão da responsabilidade do cliente.

Não serão aceites trocas ou devoluções de peças personalizadas, que tenham sido alteradas, que não estejam num estado novo, com marcas de uso ou sem o packaging original (incluindo etiquetas, se aplicável).